Toimitukset      

Toimitamme tuotteita kotitalouksiin ja ammattilaisille ympäri Suomen yhdessä Matkahuollon kanssa. Voit valita sopivimman paikan 2.000 Matkahuollon eri noutopisteestä. Toimitusaikamme on lyhyt 3-5 päivää. Yleensä toimitukset ovat asiakkaalla jo seuraavana arkipäivänä tai viimeistään toisena arkipäivänä tilauksen jättämisestä. Matkahuolto ilmoittaa tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. Toimitusmaksu määräytyy ostoskorin summan mukaan riippumatta siitä minne päin Suomea tilaus toimitetaan.

1. Matkahuolto:

• Ostoskori on alle 50€ -> Toimitusmaksu 5,00€
• Ostoskori on yli   50€ -> Toimitusmaksu   0,00€
• Bussiennakosta veloitamme 3,80€ lisämaksun
• Ovelle sovittuna ajankohtana -> Toimitusmaksu 15€ ja yli 150€ ostoskorin jälkeen ilmainen

Sinulla on valittavana Matkahuollolta neljä erilaista toimitustapaa:

1. Matkahuolto Bussipaketti. Matkahuollon perustuote, 1200 noutopistettä.
2. Matkahuolto Lähellä-Paketti. K-Marketit, R-Kioskit, huoltoasemat yms. toimipaikat. Määritä itse minne pisteeseen haluat tilauksen.
3. Matkahuollon pakettiautomaatit. Pakettien säilytysaika pakettiautomaateissa on 14 vrk henkilökohtaisesti palvelevien pakettipisteiden tavoin.Paketin ollessa liian suuri automaattiin tai automaatin ollessa täynnä, paketti ohjataan toiseen lähellä olevaan Matkahuollon pakettipisteeseen. Vastaanottaja saa tiedon muutoksesta saapumisilmoituksessa.
4. Matkahuollon Ovelle toimitus - Toimitus kotiovelle vastaanottajan kanssa sovittuna ajankohtana eli Matkahuollon edustaja soittaa sinulle ja sopii sinulle sopivan ajan.

2. Nouto:

Voit myös noutaa tuotteet itse. Noudettaessa tuotteet itse Vantaan tai Oulun terminaalista toimitusmaksu on aina 0,00€. Noutopisteet sijaitsee Vantaalla Martinkyläntie 41 ja Oulussa Alasintie 1.

Maksaminen

Asiakkaalla on mahdollisuus valita useista eri maksuvaihtoehdoista itselleen sopivimman. Tarjolla on seuraavat maksutavat:

1. Bussiennakko

Maksa tilauksesi Matkahuollossa. Tilauksen loppusumma suoritetaan pakettia noudattaessa käteisellä, kotimaisilla pankkikorteilla tai yleisimmillä luottokorteilla. 

2. Klarna Checkout

Klarnan-palveluiden avulla verkkokaupassa asioiminen on turvallista ja helppoa. Voit ostoskorissa valita, haluatko maksaa tilauksen laskulla, osamaksulla tai tilillä.
Huom! Klarnan maksutavoissa tehdään luottotietokysely henkilöasiakkailta Henkilötunnuksella tai yritys- ja seura-asiakkailta Y-tunnuksella. Tilauksen laskutusosoitteen täytyy vastata tunnuksen omaavan virallista osoitetta, jotta Klarna voi hyväksyä kyselyn. Automaalit.net ei saa tietoonsa mitään luottotietoihin liittyviä tietoja, ainoastaan tiedon maksutavan hyväksymisestä, jolloin tilauksen tekeminen on onnistunut.
Klarna-info >>

4. Yrityslasku

Ole yhteydessä asiakaspalveluun, mikäli haluat neuvotella Yrityslaskusta.

Vaihto- ja palautusoikeus 


Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautusoikeus ei kuitenkaan koske tehtyjä/sävytettyjä maaleja. Ole aina yhteydessä asiakaspalveluumme sopiaksesi palautuksen yksityiskohdista.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Rahojen palautus tapahtuu sen jälkeen kun olemme saaneet palautuksen ja todenneet sen olevan kaikin puolin kunnossa. Rahat palautetaan käyttämällä vastaavaa maksutapaa, jolla ostos on aluperin tehty.

Palautuksen kuljetuskustannuksista vastaa asiakas.

Mikäli saamasi tuote on rikki tai viallinen tai olet saanut väärän tuotteen keräilyvirheenä, voit lähettää sen asiakaspalautuksena asiakaspalveluumme tutkittavaksi. Kysy asiakaspalvelusta tarkemmat ohjeet. Mikäli virhe on toimittajan, toimitamme uuden tai hyvitämme toimituksen.

VOC-direktiivinen hyväksyminen

Hyväksymällä toimitusehdot sitoudut myös siihen että käytät tuotteita, joiden VOC-arvo ylittää 420 g/litra, ainoastaan seuraavissa kohteissa tai seuraavien kohteiden maalaamiseen:

• Tiloissa, joilla on teollisuusmaalaamon status, tai joilla on ympäristöviranomaisten hyväksyntä koskien orgaanisten liuotteiden päästöjä.
• Museo- tai erikoisajoneuvojen maalaamiseen.
• Uusien ajoneuvojen tai päälirakenteiden alkuperämaalaamiseen.

Samalla Automaalit.net:n vapautuu kaikesta vastuusta liittyen tuotteiden käyttöön ja hankintaan niiltä osin, kun ne eivät täytä EU:n VOC-direktiiviä.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteriä käytetään asiakassuhteen hoitoon, asiakasyhteydenpitoon ja markkinointiin. Rekisterin tietoja käytetään Automaalit.netin omaan suoramarkkinointiin, jollei asiakas ole suoramarkkinointia kieltänyt. Automaalit.netin asiakastietoja ei luovuteta ulkopuolisille. Automaalit.net käyttää näitä ja muita asiakassuhteen aikana syntyneitä tietoja tuote- ja palvelutarjonnan suunnitteluun sekä tarjonnan kohdistamiseksi.

Kerro kaverille

Kun löydät Töhrytpois-tuotteen, jota haluaisit suositella myös ystävillesi, voit lähettää ystävillesi sähköpostiviestin tuotesivujen alareunassa olevan Kerro kaverille -linkin kautta. Täytä Kerro kaverille -sivulle ystäväsi sähköpostiosoite, omat yhteystietosi sekä vapaamuotoinen viestisi. Ystäväsi saa sähköpostiinsa viestisi sekä suosittelemasi tuotteen sivulle johtavan www-osoitteen.

Toimitusehtojen hyväksyminen

Tilaamalla hyväksyt edellä kuvatut toimitusehdot.

Tieto tuomioistuimen ulkopuolisesta riidanratkaisuelimestä

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).